의사가 11 초 후에 중단 : 방문을 최대한 활용하는 방법

의사의 약속은 환자가 자신의 우려가 들리지 않거나 눈치 채지 못하게하고 환자의 이야기가 급히 돌아 오게 만들 수 있습니다..

의사의 3 분의 1만이 환자들에게 방문 이유를 말하도록 요청하고, 그들이 방문하면 약 11 초 후에 인터럽트를한다..

연구 결과는 이전의 유사한 연구와 일치하며 의학계는 “환자 중심의 치료를 달성하는 데까지 미치지 못했다”고 제안했다.이 잡지의 저자는 이번 달에 일반 내과 학회지.

“우리 연구의 결과는 걱정 스럽습니다.”라고 플로리다 대학교의 조교수 인 Naykky Singh Ospina 박사가 말했습니다. “의사들은 환자가 우려를 표명 할 때 의사가 환자를 매우 빨리 중단 할 것을 제안합니다.”

자신과 가족을 위해 올바른 의사를 찾는 방법

07.28.201503:15

이 연구 결과는 미네소타와 위스콘신, 메이요 클리닉과 그 부속 클리닉의 일반적인 관행에서 2008 년과 2015 년 사이에 기록 된 112 명의 의사 방문 분석을 기반으로합니다.

이 연구의 의사 중 36 %만이 “오늘 당신을 위해 무엇을 할 수 있습니까?”또는 “당신의 주요 관심사는 무엇입니까?”와 같은 질문을 환자에게 질문했습니다. 주치의는 의사의 절반 이상이 전문가보다 더 자주 질문했습니다. 시간의 단지 20 퍼센트를했다. 그 이유는 전문가가 추천 이유와 같은 특정 문제에 더 집중하고 있기 때문일 수 있습니다..

의사가 환자에게 약속 이유를 설명하도록 요청했을 때, 중간에 11 초가 지난 후에 방해를 받았습니다..

의사의 시각

몇몇 의사들은 그 결과에 놀라지 않았지만 의사가 훈련을받는 방법이 아니라고 말했다..

“우리가 학생들에게 가르치는 첫 번째 교리 중 하나는 무제한적인 질문을하고 환자가 끊임없이 말하게하는 것”이라고 NBC News 의학계의 Natalie Azar 박사는 말했다. Natalie Azar 박사는 뉴욕 대학교 의학 과정 강사이다. 의학부.

“만남이 서둘러 져서 치료에 악영향을 미칠 수있는 경우 많은 중요한 정보가 누락 될 것입니다 … 그것은 모든 조각이없는 퍼즐을 푸는 것과 같을 것입니다.”

의사의 훈련은 종종 William Osler 경의 고전적인 인용문을 상기시킵니다. 그는 당신에게 진단을 말하고 있습니다 “라고 하버드 의과 대학의 임상 강사이자 매사추세츠 종합 병원의 일차 진료 의사 인 Monique Tello 박사는 말했다..

아직도 환자를 방해하는 의사는 의학에서 계속적이고 분노한 문제라고 그녀는 말했다..

“그래서 우리에게 잘못된 것이 무엇입니까? 제 경험으로 말하면, 의사는 앉아서 환자와 이야기하는 것보다 더 많은 것을하고 싶습니다. “라고 Tello는 말했습니다. “당신이 10, 12, 20 명의 환자를 당신의 스케줄에 맞추고 15 분에서 20 분만에 각 클리닉에서 만나는 것을 완수하기가 어렵습니다.”

당신은 대기실에서 오래 기다렸을 것입니다. 의사가 일정에 배정 된 것보다 더 많은 시간을 할애 할 때 일어납니다..

의사는 전화 및 페이지에도 응답해야합니다. 긴급 실험실 결과 또는 영상 연구에 대한 후속 조치; 끝없는 행정 업무를 수행함으로써 오랫동안 수다스러운 방문을 “인간적으로 가능하지 않게”만들었습니다..

인터럽트에 관해서는 환자를 의사에게 데려온 구체적인 문제에 초점을 맞춰야 할 때도 있지만 때로는 정보를 전달할 시간이 11 초 밖에되지 않는다고 뉴욕의 피부과 의사 인 데브라 왓텐 버그 (Debra Wattenberg) 박사는 말했다..

의사와 헤어지는 방법 (언제해야하는지)

Jun.26.202304:02

귀하의 방문을 최대한 활용하는 방법 :

의사는 다음 팁을 제공했습니다.

복잡한 경우 : 약속을 예약하는 사람에게 추가 시간을 요구할 수 있으므로 약속을 올바르게 예약 할 수 있다고 알려주십시오, Wattenberg 권고.

준비 : 오스 피나 (Ospina)는 방문하기 전에 시간을내어 토론하고 싶은 주요 관심사에 대해 생각해 보라고 말했다. 당신이 아무것도 잊지 않도록 그들을 적어 라..

너의 이야기를 연마하라. 뉴욕 대학교 의과 대학의 임상 의학 교수 인 Danielle Ofri는 Bellevue Hospital의 주치의이며 “What Patients Say, Doctors Hear”의 저자에게 몇 분 안에 핵심 사항을 제시하려고합니다.

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특정 약속을 위해 간결하게 이야기하십시오. 피부과 의사를 방문 할 때, 예를 들어, 현행 피부 문제를 고수하는 것이 Wattenberg가 권고했습니다. 너의 잘 통제되는 주사는 너의 다리에 변화 두더지와 관련 있지 않을지도 모른다.

방문 마지막 날에 가장 염려스러운 점을 남겨 두지 마십시오. Azar가 적절한주의를 기울일 수 있는지 확인하십시오..

방문이 끝나기 전에 몇 가지 질문을하고 싶다고 분명히 밝히십시오. Wattenberg는 의사가 이러한 질문에 답할 수있는 시간을 남겨 둘 준비가 될 것이라고 덧붙였다..

추가적인 후속 방문이나 전화 통화가 가능한지 물어 보는 것이 적절합니다. 모든 문제가 해결되지 않았다면 요청하십시오, Azar는 지적했습니다..

들리지 않으면 의사에게 알려주십시오. 임상의는 상호 작용에서 권력의 위치를 ​​차지하므로 환자에게는 어려울 수 있다고 Ospina는 말했습니다. 그러나 그녀는 “나는 우리가 나의 주요 관심사에 관해 이야기 한 것 같지 않다.”의사는 그러한 불평을 무시하지 않을 것이라고 말했다..

습관적으로 들리지 않으면 다른 의사를 찾으십시오. “의사 – 환자 관계에있어 불일치가있는 것은 드문 일이 아닙니다.”Azar가 말했다. “다른 곳에서 보살핌을받을 때가 왔습니다. 그리고 그건 괜찮아. “

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