女性がケイズ・ジュエラーズを婚約指輪を失う、または破棄したと非難する

Kay Jewelersは、修理されていると思われる小売業者が婚約指輪を壊したり紛失したりしたと主張する女性が増えているため、.

同社のFacebookページには、修理やサイズ変更のために輪を落とし、再び見たことのない女性の話が溢れている。他の人は、修理後にリングが以前よりも悪い形で返却されたと主張しています。.

女性 say their rings are going missing or getting ruined when they drop them off at Kay Jewelers for repair.
Nicole Largentの不在の婚約指輪.メリッサボール写真

「Kayが、「こういうことは起こりませんが、それは明らかに続いているし、そう頻繁に起こっている」と繰り返し話しているようです.Nicole LargentはFacebookにこう書いています.

Largentは最近、Kay Jewelersに対する告発についてBuzzfeedのレポートに掲載された4人の女性の1人です。彼女はケイ・ジュエラーズが、リングが検査のために最近持ち込まれた後でリングが消えてしまったと話し、石が緩んで固定される必要があったためにリングを後ろに残すように言われた.

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彼女はまた、彼女が新しいリングを手に入れることができる一方で、オリジナルは常により多くの価値を保持することを説明する今日まで話した.

マーティンズバーグで夫のジョシュと住んでいるルージェント(Largent)氏は、「はい、宝石類を交換することはできますが、愛で与えられた元の作品と同じになることは決してありません。ウェストバージニア州.

女性 say their rings are going missing or getting ruined when they drop them off at Kay Jewelers for repair.
NicoleとJosh Largent。この夫婦は、ケイ・ジュエラーズがニコールの婚約指輪を失ったと非難した.ARPhotography

3月19日にリングが消えたことを学んだ後、LargentsはKayと交換リングを組んだが、元のレオダイヤモンドに合った石に同意することはできなかったという。彼らは今、リングの払い戻しを求める弁護士と仕事をしています。その費用は18,000ドルです.

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彼女は一人ではなく、彼女のFacebookのページでも共有しているLargentの物語によって誘発され、多くの女性がKay Jewelersの親会社であるSignet BrandsやJared and Zalesによって自分自身の誤ったリングを共有しています.

「私は夫のために結婚指輪を買った.Kayはスクラッチで戻ってきた新しいリングを注文した後、2番目のリングは郵便で迷子になった」という顧客の1人は、宝石のFacebookページにBuzzfeed作品にリンクしていると書いている。 “ケイは言った、”これは決して起こる!この記事によれば、実際にはそうです。

ケイ Jewelers storefront
ケイ・ジュエラーズは、顧客の指輪を失う、または破棄するとの批判に直面している.YouTube / Kay Jewelers

Kay Jewelers氏は、同社は今日の声明で「問題をレビューする」と述べた。

「お客様が私たちのお客様の信頼を深く尊重し、お客様の心配を非常に真摯に受け止めています。 「あらゆる懸念が徹底的に調査され、優れた顧客サービスへのコミットメントを反映して、潜在的な問題を解決するためにあらゆる努力をしています。誰が懸念を提起したのか」

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ジュエラーがリングの欠落に対する批判に直面したのは初めてではない。ケンタッキー州のカップルのアンティーク・リングは、ルイビルのNBC関連駅であるWAVEによると、修理のためにKay Jewelersに落ちた後、2012年に姿を消した.

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Apr.07.201601:03