顧客は臭い臭いとグラハムクラッカーの不満

グレアムクラッカーは、どのようなにおいや味がするのかを知っています。しかし、最近Nabisco Honeyメイドグラハムクラッカーを購入した人たちは、奇妙なにおいや恐ろしい味について不平を言っている.

はちみつ Maid Low Fat Honey Grahams
ハニーメイド低脂肪ハニーGrahams.ハニーメイド/ナビスコ

全国から数十件の苦情がConsumerAffairs.comに掲載されています。人々はまた、ハッシュタグ「#stinkycrackers」を使ってTwitter上で通気しています。

多くの人が「ペイントフューム」と同様の「強い化学臭」を報告しています。味と匂いの両方を表現するために「ランチド」という言葉を使用している人もいます。いくつかの人は、クラッカーを食べた後に病気になったと言います。多くの人が再び商品を買うことを決して誓っていない.

Nabiscoを所有する会社であるMondelēzGlobalは、ハニーメイドの低脂肪グレアムクラッカーのいくつかのバッチについての苦情を知っていると語った.

ある企業の広報担当者は、これらの苦情のいずれかに、クラッカーを食べた後に病気になったと言った人々.

「我々の質の高いチームが関与し、現在この問題を調査している」と、スポークスマンのLaurie Guzzinati.

Guzzinatiは、同社が製品を回収する予定があるかどうか尋ねられたとき、「これは食品安全上の問題ではなく、食品品質の問題であると我々は信じている」と語った。

NBC Newsはここ数週間、ConsumerAffairs.comに苦情を寄せたいくつかの人々に連絡を取りました。それぞれが低脂肪ハニーメイドグラハムクラッカーの箱を開いていて、彼らはすべて事実上同じ話をしていた.

「それは塗料シンナーのようなにおいがしていました」とN.Y.スケネクタディの近くに住んでいるリンダ・サレルノ氏は語った。「それは恐ろしいものだったので、すぐに吐き出した。その匂いはひどいので、私をびっくりさせた。

サレルノは自宅でクラッカー2箱を持っていて、両方の問題を見つけました。彼女は匂いがひどいので、救急室に行くと考えていた.

テキサス州McEwenのDavid Banesもハニーメイドグラハムクラッカーの新しい箱を開けたときに不愉快な驚きを経験した.

「本当に酸っぱい味でした。私が口に入れるとすぐに、私はほとんど気にしませんでした」と彼は言いました.

バージニア州ウィーンのCathy Ganleyは、最近の経験を経てNabiscoグラハムクラッカーを買収しなくなりました.

“それはアセトン塗料シンナーと酸っぱいオイルの混合物のようなにおいがした”と彼女は言った。 “それはまともな人間が食べることも、家族に食べることもなかった。

Ganleyはクラッカー4箱を持っていて、それらをすべて投げ捨てた.

奇妙な臭いや味について不平を言う人々の多くは、これらのナビスコグラハムクラッカーがメキシコで作られていることを指摘している.

MondelēzはNBC Newsに対し、メキシコのモンテレーのベーカリーで数年にわたってクラッカーが生産されていると語った。 Laurie Guzzinati氏によると、同社は北米全土に「厳格な製造と品質の手続き」を施している.

「私たちの製品は製造地にかかわらず、すべての製品が同じ高水準に保たれていることを保証することができます」.

Guzzinatiは、その食品を節約し、顧客関係を直ちに（800）-622-4726.

あなたが病気になってしまったと思ったら、FoodSafety.govで報告してください.

Herb WeisbaumはThe ConsumerManです。 FacebookとTwitterで彼をフォローするか、The ConsumerManのウェブサイトをご覧ください.