Snuggie 소유자 수천명이 오해의 소지가있는 TV 광고를 통해 합의에 환불받습니다.

TV 광고에서 Snuggies를 사기 위해 사람들을 유도하기 위해 “하나 사다, 하나 사다”거래를 약속 한 회사는 현재 고객에게 환불을 지불하고 있습니다. 전체 길이의 착용 할 수있는 담요에 결함이 있었기 때문이 아닙니다..

환불은 Allstar Marketing Group이 연방 거래위원회 (Federal Trade Commission)와 합의한 합의의 일환으로, 고객을 속여 고객이 숨겨진 처리 및 취급 수수료를 통해 예상보다 많은 금액을 지불한다고 비난했습니다..

FTC는 현재 Allstar가 판매하는 다양한 “하나 사면 무료 제품”을 구입 한 사람들에게 총 218 만 2,254 달러의 환불 수표를 우편으로 발송하고 있습니다. 평균 수표는 약 33 달러이며 Allstar가 FTC에 지불 한 돈에서 지원됩니다..

그러나 기다려라, 그 이상이있다! 합의는 또한 완벽한 베이컨 보울, 매직 메쉬 도어, 완벽한 브라우니 팬, 고양이의 야옹 및 로토 펀치 제품의 일부 고객을 보상합니다..

“이 계약은 뉴욕에있는 수 천명의 소비자들에게 돈을 돌려 주며, 텔레비전에 광고 된 가격으로 물건을 사는 것으로 믿었지만, 그들은 여분의 상품과 숨겨진 수수료로 거래를 끝냈습니다.”뉴욕 법무 장관 에릭 슈나이더 만 (Eric Schneiderman).

“이번 합의는 다이렉트 마케팅 업계의 주요 기업에 필요한 개혁도 가져 왔습니다. 무의미한 소비자에게 요금을 부과하기 위해 작은 인쇄물이나 숨겨진 수수료를 사용하는 사람들은 책임을 져야합니다. “

FTC의 불만 사항은 “단지 $ 19.95″에 대해 두 가지 제품을 얻고 있다고 생각한 고객들도 각 품목에 대해 7.95 달러의 처리 및 처리 비용을 지불해야한다고 설명합니다. 그것은 예를 들어 두 Snuggies의 합계가 35.85 달러로 치 솟을 것입니다. 고객은 프로모션에서 하나의 항목 만 주문할 수 없습니다..

FTC는 또한 Allstar가 혼란스러운 전술을 채택한 자동 응답 시스템을 사용하여 고객에게 더 많은 비용을 청구하려고 시도했다고 말했다..

환불에 대한 질문이있는 소비자는 877-982-1294로 전화하여 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 뉴욕 법무 장관의 소비자 헬프 라인 인 800-771-7755도이 사건에 대한 전화를 받고있다..