Berikut adalah 10 maskapai penerbangan terbaik di dunia

Mengingat berita baru-baru ini tentang penumpang United Airlines yang secara paksa ditarik dari pesawat, banyak wisatawan yang bertanya-tanya maskapai mana yang dapat mereka percayai. Untungnya, TripAdvisor baru saja mengumumkan pemenang penghargaan tahunan ‘Travellers’ Choice pertama untuk maskapai penerbangan, yang mengungkap operator favorit pelancong di AS dan di seluruh dunia.

TripAdvisor reveals the best airlines in the U.S and world
TripAdvisor mengungkapkan maskapai penerbangan terbaik di AS dan dunia.Matej Kastelic / Shutterstock

50 pemenang penghargaan ditentukan menggunakan algoritme yang mempertimbangkan kuantitas dan kualitas ulasan dan peringkat maskapai yang diajukan oleh pelancong di seluruh dunia, selama periode satu tahun. Faktor-faktor termasuk layanan, kualitas, dan nilai yang luar biasa semuanya dipertimbangkan ketika memetakan daftar.

“Industri penerbangan menginvestasikan miliaran dolar pada pesawat baru dan peningkatan layanan untuk membedakan pengalaman terbang dan penghargaan ini mengakui operator yang menawarkan pengalaman dan nilai terbaik bagi masyarakat yang bepergian,” kata Bryan Saltzburg, wakil presiden senior dan manajer umum untuk Penerbangan TripAdvisor, dalam sebuah pernyataan.

TERKAIT: Berikut adalah maskapai penerbangan terbaik dan terburuk untuk menangani koper

Jadi, maskapai mana yang digolongkan sebagai yang terbaik di negara ini? Delta Air Lines (meskipun masalah penjadwalannya baru-baru ini) dinobatkan sebagai operator utama teratas di Amerika Utara, dengan para pengulas mengatakan hal-hal seperti, “Kapten dan awak pesawat yang fantastis! Kualitas, tepat waktu, hiburan dan makanan dalam penerbangan yang luar biasa.”

Apakah maskapai murah benar-benar menghemat uang Anda? Rossen Reports Live

Jul.27.201603:48

Dalam hal maskapai menengah ke atas dan maskapai penerbangan bertarif rendah di kawasan ini, JetBlue menempati posisi teratas. “Misi kami menginspirasi kemanusiaan membuat kami berbeda dari setiap maskapai lain,” kata Joanna Geraghty, wakil presiden eksekutif pengalaman pelanggan JetBlue, dalam sebuah pernyataan. “Pengakuan ini oleh TripAdvisor dan pelanggan kami menunjukkan sekali lagi, bahwa kami berada di jalur yang benar.” Alaska Airlines, Southwest, Virgin America dan WestJet melengkapi sisa lima besar di kategori ini.

Dan ketika datang ke maskapai penerbangan terbaik di dunia, Emirates berkuasa. “Pengalaman saya sangat bagus,” kata salah satu pengulas. “Makanan luar biasa, hiburan dalam penerbangan adalah yang terbaik, sangat modern dan sistem terkini.” Maskapai ini juga meraih penghargaan tertinggi karena memiliki kelas kelas satu dan ekonomi terbaik di dunia.

Bahkan, maskapai yang berbasis di Asia mendominasi daftar dengan total lima merek yang masuk dalam daftar 10 besar global. Amerika Serikat, sementara itu, memiliki dua maskapai penerbangan di peringkat teratas: JetBlue dan Alaska Airlines, di tempat keempat dan kesembilan, masing-masing.

Lihat daftar lengkapnya di bawah ini.

TripAdvisor's Inaugural Airline Awards
Emirates menduduki peringkat teratas untuk penerbangan kelas satu dan ekonomi, dan menempati peringkat pertama di dunia.TripAdvisor

10 Maskapai Penerbangan Terbaik di Dunia

1. Emirates, Uni Emirat Arab

2. Singapore Airlines, Singapura

3. Azul, Brasil

4. JetBlue, Amerika Serikat

5. Air New Zealand, Selandia Baru

6. Korean Air, Korea Selatan

7. Japan Airlines, Jepang

8. Senyum Thailand, Thailand

9. Alaska Airlines, Amerika Serikat

10. Garuda Indonesia, Indonesia

Kelas Global Pemenang Layanan

Kelas Pertama Terbaik: Emirates, Uni Emirat Arab

Kelas Bisnis Terbaik: Aeroflot, Rusia

Kelas Ekonomi Premium Terbaik di Dunia: Air New Zealand, Selandia Baru

Kelas Ekonomi Terbaik di Dunia: Emirates, Uni Emirat Arab

Penghargaan Amerika Utara

Maskapai Penerbangan Utama: Delta Air Lines, Amerika Serikat

Maskapai Penerbangan Midsize & Biaya Rendah:

1. JetBlue, Amerika Serikat

2. Alaska Airlines, Amerika Serikat

3. Southwest, Amerika Serikat

4. Virgin America, Amerika Serikat

5. Westjet, Kanada

United Airlines menggandakan penumpang yang diseret dari pesawat

Apr.11.202303:29