Tekan ‘V’ untuk korban: Scammers dan penipu memukul telepon

Scammers sangat pandai menggunakan email dan pesan teks untuk menargetkan korban mereka, tetapi mereka belum berhenti menggunakan telepon. Bahkan, ini sekali lagi cara favorit mereka untuk menghubungi Anda.

Sebuah laporan yang baru saja dirilis dari Fraud.org (dijalankan oleh National Consumer League) menunjukkan bahwa lebih dari 36 persen pengaduan yang diajukan pada tahun 2013 adalah penipuan yang dimulai dengan panggilan telepon, naik dari sekitar 25 persen tahun sebelumnya..

“Ini adalah pertama kalinya dalam beberapa tahun bahwa telepon adalah metode kontak No. 1,” kata John Breyault, direktur Pusat Penipuan NCL. “Kami percaya ini adalah tren yang sangat penting.”

Teknologi panggilan internet (VoIP) membuatnya mudah dan hemat biaya bagi orang jahat untuk menghubungi dolar dan informasi pribadi Anda.

“Dengan internet, jauh lebih murah sekarang untuk melakukan ratusan ribu panggilan, untuk membuatnya dari mana saja di dunia dan untuk menutupi identitas Anda dari penegak hukum,” kata Bikram Bandy, koordinator program Do Not Call Registry di Komisi Perdagangan Federal. “Jadi para scammer akan kembali ke ponsel untuk menjangkau sebanyak mungkin orang dengan penawaran mereka untuk barang dan layanan palsu.”

Dengan menggunakan pemanggil otomatis, telemarketer yang curang dapat terus menelepon, menelepon, dan menelepon.

“Mereka akan menelepon 60 atau 70 kali sehari untuk menjatuhkan Anda sampai Anda menjawab,” kata Doug Shadel, seorang pakar penipuan di AARP. “Dan jika mesin penjawab menerima, mereka dapat membuat ancaman. Kami mendengar satu panggilan di mana orang itu mengancam akan membakar rumah seorang wanita jika dia tidak mengangkatnya. ”

Dan penipu ini akan menghabiskan waktu berjam-jam di telepon dengan calon korban. Mereka akan mengatakan atau melakukan apa saja untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan.

“Kami tahu bahwa orang-orang jahat kadang-kadang akan berdoa dengan para korban untuk mendapatkan kepercayaan mereka,” kata Shadel.

Internet juga memudahkan penipu untuk menyamarkan atau “menipu” ID penelepon mereka dan membuat promosi mereka tampak sah. Mereka dapat menggunakan perangkat lunak yang akan menampilkan nama apa pun yang mereka inginkan: bank Anda, kepolisian setempat, bahkan FBI – dan nomor telepon palsu – untuk menyembunyikan identitas asli mereka dan membuat Anda tidak menelepon balik.

“Jadi, bahkan jika Anda berpikir Anda tahu siapa yang menelepon dengan memeriksa ID penelepon, Anda benar-benar tidak,” kata Paula Selis, penasihat senior di kantor Jaksa Negara Bagian Washington. “Anda tidak bisa lagi mempercayai nomor penelepon Anda. Jika Anda benar-benar ingin berbisnis dengan entitas yang Anda kenal dan percayai, Anda harus memanggil mereka. ”

Fraud.org menganalisis semua keluhan yang diterima tahun lalu dan menemukan bahwa mereka yang melibatkan hadiah atau undian berada di urutan teratas, diikuti oleh phising dan penipuan palsu.

Penipuan hadiah / undian: Mereka mudah dikenali, meskipun pitchnya sering sulit untuk ditolak. Si penelepon mengatakan Anda baru saja memenangkan hadiah besar – mobil, liburan tropis, atau satu juta dolar. Yang perlu Anda lakukan untuk mengklaim hadiah Anda adalah membayar biaya. Itu bisa beberapa ratus dolar atau beberapa ribu. Anda mungkin diberi tahu bahwa uang diperlukan untuk menutupi pengiriman / penanganan atau membayar pajak. Apapun alasannya, itu palsu. Jika Anda benar-benar memenangkan hadiah, itu gratis – tidak perlu pembayaran dan Anda tidak perlu memverifikasi siapa Anda dengan memberi mereka nomor kartu kredit Anda.

Phishing scams: Si penipu berpura-pura menelepon dari perusahaan tempat Anda berbisnis – biasanya bank atau perusahaan kartu kredit Anda – untuk mencuri informasi pribadi. Mereka akan mengatakan ada masalah dengan akun Anda dan mereka hanya perlu “memverifikasi” beberapa informasi. Mereka mencoba membuat Anda memberi mereka nomor akun dan PIN atau kata sandi Anda. Setiap perusahaan tempat Anda berbisnis sudah memiliki informasi sensitif ini dan mereka akan melakukannya tak pernah telepon untuk mengonfirmasi melalui telepon atau email.

Pemeriksaan penipuan palsu: Con ini selalu melibatkan pemeriksaan palsu yang terlihat nyata. Penelepon ingin membeli sesuatu yang Anda iklankan untuk dijual dan mereka ingin mengirimi Anda cek, biasanya lebih dari jumlah transaksi. Mereka memiliki segala macam alasan palsu mengapa cek lebih dari harga jual. Anda seharusnya menyimpan cek itu dan mentransfer sejumlah uang. Jangan lakukan itu, bahkan jika bank memberi tahu Anda bahwa cek telah dihapus. Setelah bank menentukan bahwa cek adalah cek palsu, yang dapat memakan waktu berminggu-minggu, setoran tersebut akan dihapus dari akun Anda dan kamu akan dibiarkan memegang tas.

Pemulihan dan pengembalian penipuan: Pencari telemarketing tahu bahwa jika mereka dapat menipu Anda sekali, mereka mungkin dapat menipu Anda lagi untuk mencuri lebih banyak uang. Beberapa bandit telepon bekerja dari daftar korban, apa yang mereka sebut “daftar pengisap,” untuk menggandakannya. Kali ini, mereka mengklaim mereka dapat membantu Anda memulihkan uang Anda yang hilang. Mereka mungkin mengatakan mereka bersama FBI atau lembaga pemerintah lainnya. Tentu saja, Anda perlu membayar sejumlah uang untuk layanan ini. Itu tipoff Anda ke rip-off. Tutup Telepon.

Scammers menyebut jutaan orang setiap tahun yang berada di Federal Do Not Call Registry. Hai, mereka bajingan yang mencoba mencuri uang Anda atau informasi pribadi; mereka tidak peduli dengan daftar telepon pemerintah. Jika nomor Anda ada di Do Not Call Registry dan Anda mendapat panggilan dari seseorang yang mencoba menjual sesuatu kepada Anda, tutup telepon dan ajukan keluhan kepada Federal Trade Commission.

Menurut National Consumers League, hampir sepertiga dari semua korban penipuan telemarketing berusia 60 tahun atau lebih tua. Ini adalah lembar tip untuk membantu orang-orang Amerika yang lebih tua belajar kapan harus menutup telepon. 

Info lebih lanjut: 

• Penipuan Hadiah dan Undian
• Penipuan Palsu
• Penipuan Pengembalian Dana dan Pemulihan
• Penipuan Phishing

Herb Weisbaum adalah The ConsumerMan. Ikuti dia di Facebook dan Twitter atau kunjungi situs web ConsumerMan.