La mamma in volo con il bambino “urlante” dice che le è stato chiesto di lasciare la prima classe
I genitori hanno già le mani piene di figli, ma quando si tratta di piangere i bambini su un aereo, molti devono armarsi contro gli sguardi della morte e sospiri udibili.
Per una madre, è andata oltre la protesta silenziosa quando dice che le è stato chiesto di lasciare il suo posto di prima classe perché il suo bambino disturbava i passeggeri.
Arielle Noa Charnas ha preso Instagram per spiegare cosa è successo il 29 dicembre, quando è salita su un volo Delta Air Lines da New York a Los Angeles con suo marito e un bambino di 9 mesi. “Mentre andavamo a Los Angeles pochi giorni fa era la mia prima volta che volavo con Ruby, avevo un bambino addormentato che piangeva addosso e che era così sopraffatto che non riusciva ad addormentarsi”, ha scritto la fashion blogger Something Navy. “Io e mio marito abbiamo pagato per la prima classe in modo da avere lo spazio in più e potevamo sdraiarmi con lei – una volta a bordo stavo ricevendo tonnellate di rulli oculari e scosse di testa dai miei passeggeri su @delta perché il mio bambino stava piangendo “.
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Ha aggiunto: “Ho cercato di ignorare la gente fino a 10 minuti passati e un assistente di volo si è avvicinato a me e ha chiesto a me e al mio bambino di spostarsi sul retro dell’aereo (come se le persone nella parte posteriore non avessero importanza). Abbandonare i nostri posti che abbiamo pagato e spostati. A quanto pare sono stato sconvolgente e ho ricevuto molte lamentele dai passeggeri di prima classe. “
La nuova mamma ha detto che ha iniziato a piangere perché era così stressata e ansiosa e pensava che l’assistente di volo l’avrebbe aiutata piuttosto che chiedergli di muoversi. Charnas ha rifiutato di cambiare posto, secondo i commenti che ha dato a US Weekly, e la piccola Ruby si è addormentata subito al decollo. Successivamente ha chiesto ai suoi follower se questo fosse un comportamento normale da parte della compagnia aerea e ha ricevuto quasi 2.000 commenti a sostegno di entrambe le parti e di oltre 22.000 mi piace.
Delta ha colto il vento della storia e ha offerto alla famiglia biglietti rimborsati e $ 300 ciascuno. La compagnia aerea ha anche rilasciato una dichiarazione in cui si afferma che “gli assistenti di volo Delta sono addestrati a fornire un trasporto sicuro e un servizio clienti eccellente. Sosteniamo pienamente tutti i passeggeri che viaggiano nella classe di servizio per cui hanno pagato “.
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Piangere i bambini sugli aerei è stato un argomento scottante ultimamente. A maggio, JetBlue ha lanciato un volo “FlyBabies”, in cui i passeggeri ricevevano il 25 percento del biglietto successivo ogni volta che un bambino piangeva. E il portavoce indiano IndiGo ha annunciato in ottobre che offrirà “Quiet Zones” sui suoi aerei dove i bambini sotto i 12 anni sono vietati.
La maggior parte delle compagnie aeree non ha regole specifiche sui bambini che volano in prima classe, ma nel 2011, la Malaysian Airlines ha vietato ai bambini di sedersi ai posti più alti. Richard Branson ha anche discusso della creazione di una capanna per bambini con delle balie per prendersi cura di loro.
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È triste vedere come molte persone non abbiano empatia per i genitori che viaggiano con bambini piccoli. È già abbastanza difficile gestire un bambino che piange su un aereo, ma essere costretti a lasciare il proprio posto di prima classe è inaccettabile. Speriamo che le compagnie aeree possano trovare modi migliori per supportare le famiglie che viaggiano con bambini piccoli, invece di punirle per il loro comportamento naturale.