Halo Top menggugat untuk ‘secara dramatis’ mengurangi bir es krimnya
Halo Top, merek es krim terkenal yang dikenal karena citarasanya yang rendah kalori, mendapat kecaman karena beberapa praktik bisnis yang berpotensi menjijikkan..
Merek ini baru saja ditabrak dengan gugatan lain – yang kedua tahun ini – dan kali ini, pelanggan yang tidak puas menuduh bahwa perusahaan sengaja mengurangi pintunya.
Dapatkah rasa es krim rendah kalori sama baiknya dengan real deal?
Des.02.201601:13
Awal bulan ini, dua penggugat di California mengajukan gugatan class action di Southern District of California, mengklaim bahwa Halo Top mengisi perutnya “secara dramatis pada waktu itu, dan sebagai sebuah bisnis.”
Gugatan itu melanjutkan dengan menyatakan bahwa, “Pembeli es krim dengan harga premium tidak tahu berapa banyak es krim yang akan mereka dapatkan setiap kali mereka membeli pint Halo Top.” Dan Halo Top telah melakukan ini selama bertahun-tahun. . “
Penggugat Youssif Kamal dari Los Angeles dan Gillian Neely dari San Diego mengatakan mereka telah membeli es krim Halo Top “dari waktu ke waktu” dalam tiga tahun terakhir dan sering menerima kurang dari satu pint penuh. Mereka sekarang mengklaim bahwa mereka tidak akan membeli produk jika mereka tahu mereka tidak akan mendapatkan pint penuh makanan penutup.
“Halo Top tahu itu mengubah pelanggannya, tetapi menolak untuk melakukan apa-apa,” keluh pengaduan itu. Mengusulkan status tindakan kelas untuk berpotensi jutaan orang, keluhan juga menjelaskan bagaimana Halo Top berfokus pada makan seluruh pint dalam pemasaran dan branding dan mengatakan jumlah underfilling tampaknya acak dan tidak terkait dengan rasa atau di mana pint dibeli. Namun, gugatan itu tidak menentukan sejauh mana perusahaan gagal mengisi kontainernya.
Es Krim S’mores Tanpa-Churn
Para penggugat mencari jumlah uang yang tidak ditentukan untuk kerusakan.
Perwakilan untuk Halo Top tidak segera tersedia untuk dimintai komentar.
Pada bulan Mei, seorang pria menggugat Halo Top dan perusahaan induknya Eden Creamery, mengatakan bahwa label pint, yang menggambarkan makanan penutup sebagai es krim rendah kalori, menipu. Dia mengklaim bahwa produk tersebut tidak mengandung jumlah lemak yang dibutuhkan untuk menyebut dirinya es krim.
Tidak jarang merek makanan yang sukses dituntut atas berbagai masalah.
Pada 2023, seorang pria di Chicago mengklaim Dunkin ‘Donuts menipu pelanggan dengan tidak menggunakan blueberry asli dalam donat blueberry-nya. Pada bulan Agustus, beberapa pelanggan menggugat Polandia Springs karena diduga menyesatkan pelanggan tentang sumber airnya.
Memperbarui: Ketika dihubungi melalui email, perwakilan Halo Top mengatakan kepada TODAY Food, “Kami tidak pernah dan tidak akan pernah ‘mengurangi’ pint kami. Penetapan produk dapat terjadi dari waktu ke waktu karena segala sesuatu mulai dari fluktuasi panas hingga perubahan ketinggian selama pengiriman dan penanganan.”
26.04.2023 @ 13:39
Saya merasa sangat kecewa dengan praktik bisnis Halo Top yang terus-menerus menuai kontroversi. Meskipun saya menghargai citarasa rendah kalori mereka, saya tidak bisa membayangkan betapa menjijikkannya jika perusahaan sengaja mengurangi isi pint mereka. Saya berharap perusahaan akan segera mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah ini dan memastikan bahwa pelanggan mereka mendapatkan nilai yang sebenarnya dari produk mereka. Terlepas dari itu, saya berharap bahwa gugatan ini akan membawa perubahan positif dalam industri makanan dan minuman, dan memastikan bahwa perusahaan bertanggung jawab atas praktik bisnis mereka.